Ein prasselndes Feuer der Ideen – so lässt sich das Campfire-Event mit ServiceNow und E.ON wohl am besten beschreiben. In einer Atmosphäre, die zum Austausch einlud, wurde intensiv über die Zukunft moderner Unternehmensprozesse gesprochen. Im Mittelpunkt: die ServiceNow AI Platform und die neuen AI Agents – Technologien, die nicht nur beeindrucken, sondern echten Wandel möglich machen, indem sie Aufgaben eigenständig und autonom übernehmen.

Besonders spannend waren die praxisnahen Einblicke von E.ON: Der Global Service Desk Use Case sowie das Operations Control Center zeigten eindrucksvoll, wie Prozesse mit ServiceNow automatisiert, vereinfacht und auf ein neues Level gehoben werden können. Ein echter Blick hinter die Kulissen eines digital transformierten Unternehmens.

Ein großes Dankeschön gilt Markus Ehrle (GVP & General Manager EMEA Central at ServiceNow) und Jakub Kuleczko (Head of Operational Stabilty and Efficiency of Global Technological Platforms at E.ON), die mit ihren Keynotes nicht nur Expertise, sondern auch Vision vermittelt haben. Ebenso bedanken wir uns bei allen Teilnehmenden für die anregenden Gespräche und das ehrliche Interesse – genau solche Abende zeigen, wie viel Potenzial im gemeinsamen Austausch steckt.